Agenzia di viaggi: ecco come trovare i tuoi partner
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I nostri esperti hanno creato un business plan per un'agenzia di viaggi, completamente personalizzabile.
Quando si entra nel settore del turismo, è essenziale costruire solide partnership per garantire la sostenibilità della propria attività. Tuttavia, questo può rappresentare una vera sfida.
Ecco perché abbiamo raccolto per te consigli pratici ed efficaci per aiutarti ad avere successo nel trattare con i tuoi potenziali partner. Scoprirai suggerimenti su come distinguerti, costruire un rapporto di fiducia e costruire partnership di successo.
Il nostro team di esperti studia regolarmente questo mercato, raccogliendo dati, analizzandoli ed elaborandoli. Per utilizzarli e semplificarti le cose, scarica il business plan per aprire un’agenzia di viaggi redditizia (business plan, analisi di mercato, previsione finanziaria ed executive summary).
Chi sono i partner
I partner svolgono un ruolo cruciale nel successo di un’agenzia di viaggi. Tra questi possiamo citare hotel, compagnie aeree, aziende locali, guide turistiche o compagnie di autonoleggio.
Per convincere questi partner è fondamentale distinguersi e proporre offerte allettanti e vantaggiose. Potrai così proporre interessanti pacchetti turistici ai clienti e offrire loro servizi su misura.
Per questo, devi conoscere le esigenze e le aspettative dei tuoi clienti. Puoi anche contare sulla qualità del tuo servizio clienti offrendo assistenza 24/7 e rispondendo rapidamente alle richieste dei tuoi partner.
Infine, non dimenticare di mostrare la tua esperienza di viaggio offrendo itinerari originali e tour meno noti. Ad esempio, potresti offrire tour alla scoperta della gastronomia regionale o soggiorni tematici legati ai vini locali.
Come avvicinarsi agli hotel
Per sondare con successo gli hotel, è necessario evidenziare i vantaggi della tua agenzia e le offerte che puoi offrire a loro e ai loro clienti.
Puoi, ad esempio, evidenziare la fama della tua agenzia, gli anni di esperienza nel settore turistico e il tuo portafoglio di clienti fedeli.
Inoltre, puoi offrire contratti esclusivi che consentano all’hotel di beneficiare di una maggiore visibilità sul tuo sito web e nelle tue brochure.
È anche importante mostrare all’hotel che sei in grado di portare una clientela qualificata e diversificata. Per questo è fondamentale conoscere il proprio mercato e le aspettative dei propri clienti.
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Come approcciarsi alle compagnie aeree
Quando ti approcci alle compagnie aeree come agenzia di viaggi, devi mostrare il tuo valore aggiunto in termini di fatturato potenziale, marketing e promozione.
Offri partnership che promuovano le vendite e migliorino l’esperienza del viaggiatore offrendo servizi esclusivi e personalizzati, come pacchetti, upgrade oppure opzioni di ristorazione.
Inoltre, assicurati di dimostrare la tua esperienza nella creazione di itinerari di viaggio personalizzati e mostra esempi reali di viaggi di successo organizzati dalla tua agenzia.
Dovresti dimostrare di essere in grado di lavorare a stretto contatto con le compagnie aeree per soddisfare le loro specifiche esigenze di marketing e promozionali. Ciò può includere iniziative di co-branding o campagne di marketing congiunte per promuovere le destinazioni servite dalla compagnia aerea.
Infine, non dimenticare di monitorare regolarmente l’andamento delle tue partnership con le compagnie aeree in modo da poter adattare la tua strategia e proporre nuove offerte per soddisfare al meglio le esigenze dei tuoi clienti.
Come approcciarsi alle imprese
Per avvicinarsi alle imprese locali, è fondamentale proporre loro offerte su misura che mettano in risalto i punti principali della loro regione o città. Si consiglia inoltre di offrire loro un equo compenso e di evidenziare i vantaggi della collaborazione con la tua agenzia di viaggi, come offrire offerte di vacanza esclusive che includono attività per il tempo libero, degustazioni di prodotti locali e visite guidate ai quartieri storici.
Puoi anche offrire pacchetti promozionali con aziende partner per vacanze ed eventi speciali. Collaborando con le aziende locali, puoi anche migliorare la qualità dell’esperienza del cliente fornendo un accesso privilegiato a offerte speciali e sconti.
In Italia può essere particolarmente interessante sviluppare partnership con aziende che offrono prodotti regionali di qualità, come artigiani o produttori locali.
Infine, lavorando con le imprese locali, contribuisci a rafforzare l’economia locale incoraggiando i clienti ad acquistare prodotti locali e sostenendo le piccole imprese.
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Come approcciarsi alle guide turistiche
Per costruire partnership di lunga durata con le guide turistiche, è necessario trovare profili che corrispondano alle tue esigenze e a quelle dei tuoi clienti, in termini di lingue parlate, competenze e conoscenza del territorio.
Per convincere questi partner, è essenziale offrire loro una remunerazione competitiva, così come un ambiente di lavoro stimolante e una grande flessibilità nell’organizzazione del lavoro.
Ad esempio, può essere interessante collaborare con guide che hanno particolari competenze in aree specifiche, come l’enologia o la storia locale. Può anche essere utile proporre visite turistiche originali, che permettano di scoprire aspetti poco conosciuti della regione, adattandosi alle esigenze e alle aspettative di ogni cliente.
Come approcciarsi alle compagnie di autonoleggio
Per quanto riguarda le società di autonoleggio, è interessante evidenziare i vantaggi di collaborare con la propria agenzia, come garantire una tariffa annuale di noleggio del veicolo, condividere i costi dell’assicurazione in caso di sinistro oppure offrire un sistema di affiliazione.
Potrebbe anche essere stimolante sviluppare partnership con agenzie di noleggio che offrono veicoli di qualità e un’ampia gamma di servizi, come la consegna dei veicoli in aeroporto od offerte di noleggio a lungo termine.
Sarebbe anche opportuno collaborare con società di noleggio locali che offrono veicoli specifici, come auto elettriche o camper.
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