Vantaggio competitivo: esempi, definizione, spiegazioni
Il vantaggio competitivo è un aspetto cruciale per il successo di qualsiasi attività commerciale.
Esso rappresenta ciò che distingue un'impresa dalle sue concorrenti e le permette di operare in modo efficiente sul mercato.
Ma cos'è esattamente il vantaggio competitivo e come può essere ottenuto?
In questo articolo, esploreremo la definizione di vantaggio competitivo, fornendo esempi concreti e spiegazioni dettagliate per aiutare a comprenderne il concetto.
In più, se stai pensando a un nuovo progetto d’impresa e hai bisogno di risorse per aiutarti, abbiamo centinaia di business plan da proporti.
Cos'è un vantaggio competitivo?
Il vantaggio competitivo è ciò che rende i prodotti o i servizi di un'azienda più attraenti per i clienti rispetto a quelli offerti da altri concorrenti.
I vantaggi competitivi possono essere suddivisi in vantaggi comparativi e vantaggi differenziali.
Il vantaggio comparativo è la capacità di un'azienda di produrre qualcosa di molto migliore o più efficiente di un concorrente, con conseguenti margini di profitto più elevati.
Un vantaggio differenziale si verifica quando i prodotti o i servizi di un'azienda sono considerati unici e di qualità superiore rispetto a quelli di un concorrente.
Qual è un esempio di vantaggio comparativo?
Xiaomi è un'azienda che ha trovato il modo di progettare smartphone, cuffie e computer a costi inferiori.
L'azienda cinese è stata così in grado di offrire dispositivi a prezzi di vendita ben al di sotto della concorrenza. Questo è un esempio di vantaggio comparativo.
Qual è un esempio di vantaggio differenziale?
Quando GoPro ha rilasciato la prima versione della sua mini videocamera portatile, resistente all'acqua e agli agenti atmosferici, ha superato di gran lunga gli altri dispositivi sul mercato.
Questo è un esempio di vantaggio differenziale.
Perché costruire un vantaggio competitivo?
Un vantaggio competitivo aiuta un'azienda a distinguersi dalla concorrenza e le consente di applicare prezzi più elevati, fidelizzare il marchio e attrarre un pubblico più ampio.
Pertanto, un vantaggio competitivo consente di acquisire quote di mercato.
Per conquistare quote di mercato, devi offrire una soluzione più soddisfacente di quella dei concorrenti.
In effetti, se il tuo prodotto o servizio offre un'esperienza migliore al tuo mercato di riferimento e hai una proposta di valore forte, allora le persone in quel mercato di riferimento graviteranno verso la tua piuttosto che verso quella del concorrente.
È possibile non avere concorrenti?
Tutte le aziende hanno concorrenti. Alcuni imprenditori commettono l'errore di pensare di non avere concorrenza, non è quasi mai così. Spieghiamo perché.
Ci sono i concorrenti diretti: questi sono i concorrenti più evidenti. Questi sono coloro che offrono un prodotto o un servizio simile al tuo.
Ad esempio, un concorrente diretto di Apple è Microsoft.
È qui che puoi sbagliare. Sì, è possibile non avere un concorrente diretto. Tuttavia, ciò non significa che non abbiamo concorrenza.
In effetti, ci sono anche concorrenti indiretti. Queste sono le aziende che offrono prodotti o servizi che non sono simili ai tuoi... ma soddisfano la stessa esigenza.
Ad esempio, una paninoteca è un concorrente indiretto di una creperia; un guaritore è un concorrente indiretto per un medico e un business coach è un concorrente indiretto per un consulente aziendale.
Come trovare un vantaggio competitivo?
Per trovare un vantaggio competitivo, è necessario condurre una ricerca competitiva. In particolare, è necessario analizzare i punti deboli dei concorrenti.
In effetti, è importante vedere quali sono i punti di miglioramento dei tuoi concorrenti: sono questi fattori che ti offriranno l'opportunità di costruire un vantaggio competitivo a lungo termine.
Come mantenere un vantaggio competitivo?
Per mantenere un vantaggio competitivo, concentrati sui seguenti punti:
- individua un settore in cui la tua azienda eccelle rispetto ai concorrenti
- mantieni una buona stabilità finanziaria e una buona gestione della liquidità
- integra nuove tecnologie nel funzionamento della tua azienda
- tieniti aggiornato sulle tendenze e sui cambiamenti nel tuo settore
- cerca sempre di ottimizzare i tuoi cicli produttivi
- dai la priorità alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei tuoi clienti
- lavora costantemente sull'immagine del marchio della tua azienda
- impara dai concorrenti e stare all'erta
Come identificare un vantaggio competitivo per la tua azienda?
Per identificare un vantaggio competitivo, devi prima chiederti, cosa puoi offrire al tuo pubblico che nessuno dei tuoi concorrenti può offrire?
Devi quindi rispondere alle seguenti 3 domande:
- Qual è il tuo mercato di riferimento?
- Come offri valore o vantaggi a questo mercato?
- Chi altro opera nello stesso spazio?
Il tuo vantaggio competitivo sta nel fornire l'offerta più allettante al tuo pubblico di destinazione e consegnarla in un modo che nessun'altra azienda può fare.
Potresti avere diversi possibili vantaggi competitivi tra cui scegliere. In questo caso, quello che sceglierai di evidenziare dovrebbe essere quello con la maggiore differenziazione e il maggior potenziale di coinvolgimento con il tuo mercato di riferimento.
Quali sono esempi di creazione di vantaggi competitivi?
In questo articolo ti diamo 10 aree di studio per poter costruire uno o più vantaggi competitivi.
Questi ti permetteranno di offrire qualcosa di più soddisfacente al tuo mercato di riferimento e quindi acquisire una maggiore quota di mercato a lungo termine.
Inoltre, tutti i nostri modelli di business plan contengono almeno 4 vantaggi competitivi, specifici per ogni industria e ogni settore.
Esempi di vantaggi competitivi basati sul prodotto (o servizio)
Un prodotto (o servizio) di migliore qualità
Questo è il vantaggio competitivo più ovvio (ma non il più facile da costruire).
Puoi offrire un prodotto di qualità superiore rispetto alla concorrenza per allontanare i clienti da altre aziende.
Questo è stato a lungo il vantaggio competitivo di Apple rispetto ad altre società di smartphone.
Nuove caratteristiche
Se non sei in grado di produrre o offrire un prodotto di migliore qualità, puoi anche proporre un'offerta con nuove funzionalità.
Sarai quindi l'unico a offrire questo servizio e il tuo mercato di riferimento si rivolgerà necessariamente a te.
Ad esempio, il vantaggio competitivo di Amazon è stato quello di poter offrire la consegna in giornata, che è una nuova funzionalità.
Un rapporto qualità prezzo imbattibile
Se non riesci a creare un prodotto con qualità o caratteristiche migliori che altri prodotti non hanno.
Puoi offrire un prodotto simile ma con un prezzo migliore per il tuo mercato di riferimento.
Pensiamo, ad esempio, a quando Wind Introdusse sul mercato italiano i suoi abbonamenti a 2€/mese (contro abbonamenti mediamente intorno ai 30€).
Attenzione, però, a mantenere una certa redditività.
Un prodotto (o servizio) che ne sostituisce diversi
Se il tuo prodotto (o servizio) può soddisfare più esigenze, che in precedenza necessitavano di due o tre prodotti (o servizi) da soddisfare, allora hai un vantaggio competitivo.
Ad esempio uno smartphone oggi non solo permette di effettuare chiamate ma anche di ascoltare musica, fare foto, video o addirittura andare su internet.
Pertanto, questo accessorio presenta vantaggi competitivi rispetto a un telefono convenzionale, un semplice lettore musicale, una fotocamera o una videocamera.
Esempi di vantaggi competitivi basati su marketing e comunicazione
Un posizionamento senza precedenti, per conquistare un nuovo segmento di mercato
Se tutti i tuoi concorrenti offrono un prodotto di fascia bassa a un buon prezzo, è probabile che alcuni segmenti di clienti nel tuo mercato di riferimento non siano soddisfatti.
Tra loro ci sono quelli che vogliono un prodotto di lusso. Offri loro un prodotto del genere e approfitta di questo vantaggio competitivo.
Tesla è stato il primo produttore a offrire auto elettriche di fascia alta. Funziona anche al contrario.
Possiamo prendere l'esempio della casa automobilistica Dacia, che è stata una delle prime a proporre vetture di fascia molto bassa.
Una forte presenza online
Ci sono alcuni settori in cui gli operatori sono, in generale, piuttosto scarsi nel padroneggiare gli strumenti digitali (esempio: meccanica).
Puoi approfittare di questo vantaggio e diventare rapidamente l’operatore più influente su Internet.
Ad esempio, le officine automobilistiche hanno spesso siti web molto semplici e non lavorano affatto sul loro riferimento organico con i motori di ricerca.
Se sei un nuovo garage sul mercato, puoi facilmente sfruttare questa lacuna per creare un vantaggio competitivo.
Partner che supportano la tua crescita
Quando studi i tuoi concorrenti e la loro strategia di comunicazione, potresti scoprire che pochissimi di loro collaborano con altre aziende.
Quindi approfitta di questa opportunità.
Contatta aziende che hanno il tuo stesso pubblico e proponi sinergie: azioni di comunicazione congiunta, eventi, affiliazione, ecc.
Sii l'unica azienda sul mercato a farlo e costruisci un vantaggio competitivo.
Esempi di vantaggi competitivi basati sulle operazioni
Una strategia di fornitura che ti permetterà di ridurre i costi
Come abbiamo discusso in precedenza, se puoi offrire un prodotto simile ma a un prezzo inferiore al tuo mercato di riferimento, allora hai creato un vantaggio competitivo.
Tuttavia, devi stare attento alla tua redditività. Ciò richiede un buon controllo dei costi. Puoi scegliere di collaborare con altre società per effettuare ordini più grandi con i tuoi fornitori e ottenere così economie di scala.
Tali risparmi si rifletteranno poi nel prezzo di vendita. I gruppi di acquisto vengono utilizzati per costruire questo tipo di vantaggio competitivo.
Una strategia di assunzione efficace
Se sei un'azienda di servizi alle imprese o alla persona, allora le persone che lavoreranno per te (e le loro competenze) hanno un forte impatto sulla qualità dei servizi che offrirai.
Puoi implementare una strategia di assunzione molto efficace, assumere talenti e offrire così un'offerta più soddisfacente di quella della concorrenza ai tuoi clienti.
Questo è il vantaggio competitivo che aziende come Bain, Boston Consulting Group o McKinsey hanno rispetto ad altre società di consulenza.
Servizio post-vendita eccezionale
È un vantaggio competitivo abbastanza semplice da costruire eppure estremamente efficace.
Se ti rendi conto, durante il tuo studio della concorrenza, che i prodotti della concorrenza sono molto buoni ma che il servizio post-vendita è deplorevole, allora anche il tuo mercato di riferimento se ne sarà accorto.
Sii l'azienda che rimane disponibile al 100% per i suoi clienti. Torneranno da te.
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